CENTRE DE SUPPORT
Après-vente
Tri, pièces, garantie et flux de service définis par opération.
Après-vente
Comment s’applique la garantie d’un an ?
Les documents source indiquent une garantie d’un an. Confirmez dans le devis la couverture, les exclusions et le processus de service du modèle choisi.
Ouvrir une demandeComment choisir entre 300 Wh, 600 Wh et 1 000 Wh ?+
Listez puissance des équipements, heures d'exploitation, pics de démarrage et marge souhaitée. La capacité n'est qu'une variable.
Puis-je connecter n'importe quel appareil ?+
Non. Tension, sortie continue, puissance de pointe et limites environnementales doivent correspondre au modèle final.
Un panneau produit-il toujours sa puissance nominale ?+
Non. Soleil, angle, température, ombrage, saleté et efficacité du contrôleur changent la production réelle.
Y a-t-il un minimum de commande ?+
Échantillons et petits lots sont évalués par modèle. Marque propre, couleur et emballage peuvent exiger des volumes plus élevés.
Quels documents sont fournis ?+
Le paquet varie par modèle et usine. Rapports batterie, transport, qualité et autres sont vérifiés lors de la sélection.
L'approbation locale est-elle garantie ?+
Pas sans évaluation spécifique du modèle. Exigences réglementaires, électriques, télécom et d'importation doivent être confirmées pour l'usage prévu.
Comment s’applique la garantie d’un an ?+
Les documents source indiquent une garantie d’un an. Confirmez dans le devis la couverture, les exclusions et le processus de service du modèle choisi.
ÉTAPE SUIVANTE
Construisons la bonne configuration pour votre canal ?
Dites-nous votre marché, votre volume et votre application. Nous reviendrons avec une première recommandation de produit, de kit et d'échantillon.