ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ
Постпродажное обслуживание
Сортировка обращений, запчасти, гарантия и сервисный процесс, определённые для каждой операции.
Постпродажное обслуживание
Как применяется годовая гарантия?
В исходных материалах указана гарантия один год. Покрытие, исключения и порядок обслуживания выбранной модели подтверждаются в предложении.
Открыть запросКак выбрать между 300 Wh, 600 Wh и 1,000 Wh?+
Перечислите мощность оборудования, часы работы, пусковые токи и желаемый запас. Ёмкость — лишь одна из переменных.
Можно ли подключать любой прибор?+
Нет. Напряжение, непрерывная выходная мощность, пиковая мощность и экологические ограничения должны соответствовать конечной модели.
Всегда ли панель выдаёт номинальную мощность?+
Нет. Солнечный свет, угол, температура, затенение, загрязнение и КПД контроллера меняют фактическую выходную мощность.
Есть ли минимальный заказ?+
Образцы и малые партии оцениваются по каждой модели. Собственный бренд, цвет и упаковка могут требовать больших объёмов.
Какие документы предоставляются?+
Комплект документов зависит от модели и фабрики. Отчёты по аккумулятору, транспортировке, качеству и другие проверяются при подборе.
Гарантировано ли регуляторное одобрение?+
Без оценки конкретной модели — нет. Регуляторные, электротехнические, телекоммуникационные и импортные требования должны быть подтверждены для целевого применения.
Как применяется годовая гарантия?+
В исходных материалах указана гарантия один год. Покрытие, исключения и порядок обслуживания выбранной модели подтверждаются в предложении.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Соберём правильную конфигурацию для вашего канала?
Расскажите нам о вашем рынке, объёмах и применении. Мы вернёмся с первоначальной рекомендацией по продукту, комплекту и образцу.